【缴费提醒】认准官方渠道！成都开放大学缴费指南

亲爱的同学们：
新学期缴费通道已开启。为确保缴费过程安全、便捷、规范，我校就学费缴纳事宜说明如下，请务必仔细阅读并按流程操作。
一、官方缴费渠道声明
学校严格执行“阳光收费”政策，所有费用均需通过官方指定渠道直接缴纳至学校财务账户。学校从未委托任何其他单位、个人或第三方平台代收学费，任何声称“代缴”“优惠代缴”等均属虚假信息。
请全体同学务必认准以下唯一官方缴费平台：
官方微信公众号：“成都开放大学”
官方网站：https://www.cdou.edu.cn
任何非官方渠道的缴费行为均属违规，由此造成的资金损失或个人信息泄露，由缴费人自行承担。
二、缴费操作流程
1.关注“成都开放大学”微信公众号
2.点击底部菜单【报读服务】-【我要缴费】

3.登录系统进行缴费

4.新增手机验证码功能
为切实保障学员的资金与账户安全，本学期起，缴费系统已启用手机验证码功能。务必使用本人实名手机号完成注册，否则将无法进行缴费。
三、常见问题处理
1.如登录失败，请先核对用户名及验证码是否输入正确；
2.如缴费过程中金额未实时更新，请切勿重复操作，应首先查询银行卡扣款情况。若银行已扣款，系统将在1–2个工作日内自动核对并更新订单状态；
3.缴费成功后请保留支付凭证截图，以便后续核对；
4.如遇系统提示“订单异常”或“支付失败”，请及时与学校财务处或学习中心老师联系核实，切勿轻信非官方客服。
四、重要提示
学校严禁任何单位或个人以“******”“代缴优惠”等名义收取额外费用，请同学们增强自我防范意识，坚决维护自身权益。
招生与体系建设处电话：028-86362822
财务管理处咨询电话：028-83394662